Herstellingen, omruilingen, wisselstukken bestellen, … Om uw industriële installaties – of die van uw klanten – optimaal te kunnen inzetten, is toegang tot een uitgebreid aanbod aan services noodzakelijk. . Dat beseffen we bij Siemens maar al te goed. Daarom lanceerden we op 1 april de Service Mall: een intuïtief onlineplatform waar u kunt kiezen uit een breed gamma aan diensten – en dat vanuit één gecentraliseerde locatie.

De Service Mall bouwt verder op de bestaande Industry Mall – onze onlineshop en -catalogus voor industriële systemen en componenten, zoals drives en PLC’s. De Service Mall voegt hier aanvragen voor herstellingen, wisselstukken, omruilingen en andere diensten aan toe.

Waarvoor kan ik op de Service Mall terecht?

De Service Mall biedt toegang tot een brede waaier aan diensten. U kunt er terecht voor:

  • Herstellingen
  • Omruilingen
  • Wisselstukken
  • Garantie-aanvragen

Welke voordelen biedt de Service Mall?

Dankzij dit onlineplatform wordt het aanvragen van diensten en bestellen van wisselstukken een pak eenvoudiger. Het is niet langer nodig om een lijvig formulier in te vullen: een paar klikken volstaan om een bestelling te plaatsen of een herstelling aan te vragen. Bovendien ziet u steeds welke wisselstukken op voorraad zijn en krijgt u meteen een inschatting van de levertermijn. Zo kunt u zorgvuldiger herstellingen of omruilingen inplannen waar mogelijk. Daarnaast zorgt de achterliggende database ervoor dat de correcte kortingen meteen toegepast worden, wat zorgt voor transparantere prijzen.

Geniet van de voordelen van de Service Mall: registreer eenvoudig via https://www.siemens.com/industrymall/be

Praktisch

Heeft u al een account op de Industry Mall?

Log in met uw Industry Mall-account op https://mall.industry.siemens.com/goos/WelcomePage.aspx?regionUrl=/be&language=nl 

Als geregistreerde gebruiker van de Siemens Industry Mall kan u, indien nog niet geactiveerd, op eenvoudige aanvraag toegang krijgen tot de Service Mall. Het volstaat een korte mail met opgave van uw gebruikersnaam te versturen naar serviceshop.be@siemens.com .

Nog geen account op de Industry Mall?

Stuur een mail naar serviceshop.be@siemens.com .